Responsable d'unité de services à la personne
Emploi
Neuilly-sur-Marne, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Notre client, spécialisé dans les services à la personne est à la recherche d'un(e) Responsable de secteur F/H. En tant que véritable appui au Responsable de l'agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants: - Gestion des demandes de devis et des appels clients, - Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins, - Mise en place des prestations à domicile, - Relances et suivis clients, - Gestion des réclamations, - Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en oeuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile, - Recrutement des intervenants(e)s pour l'ensemble de vos clients, - Intégration, encadrement et accompagnement des salariés, - Evaluation de vos internant(e)s, - Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences... - Etablissement des plannings de vos intervenant(e)s, - Gestion des imprévus et des modifications d'interventions, - Saisie des heures d'intervention. Représenter l'entreprise lors d'un événement extérieur - Superviser des réseaux de vente ou des circuits de distribution[...]